在 2015 年的全球合作伙伴大會上，唯一一個可以說有新鮮感的東西就是神秘的 QQ 公眾號了，在「互聯網+QQ」論壇上，騰訊公司副總裁殷宇發布了 QQ 的「3+1」開放產品戰略，其中「3」是指 QQ 群、興趣部落和 QQ 公眾號組成的移動社群，「1」是指由企業 QQ 和營銷 QQ 升級而來的「騰訊企點」，其中「QQ 公眾號」備受矚目，并首次向外界公布了「QQ 公眾號」的玩法。

騰訊高級產品總監沈宇東介紹，在運營方面，QQ 公眾號將針對媒體、教育、電商和生活服務等領域提供垂直解決方案，如針對媒體將提供資訊推送服務，同時發布「城市窗口」計劃，助力傳統媒體轉型；針對校園提供定制化功能，打造智慧校園生態體系；為購物類公眾賬號提供基于社交屬性提高電商生意轉化率、復購率的手段，并結合 LBS 能力，發現附近商鋪，與 O2O 服務相結合。此外，QQ 公眾號還將以插件形式陸續接入熱聊、群、企業電話等互動能力。

那么 QQ 公眾號和微信公眾號作為騰訊公司的社交產品的左右手，之間到底有什么樣的區別呢？在會后殷宇在接受創見記者采訪時表示，

首先，QQ 和微信這兩款產品都擁有很多用戶，在日常的生活過程當中，他們以不同的身份不同的場合去用使用這兩個社交工具，互補才有意義，那么兩個公眾號的差別，最重要的是結構上的差別，即「群+興趣部落+公眾號」一起互動開放。微信公眾號開放的功能重要的是 B2C 獲取的功能，而 QQ 公眾號的開放比較立體的，除了公眾號以外，還有部落還有群，粉絲之間可以互動，信息可以沉淀，這些形式更加一體化。

騰訊公司即通綜合部副總經理譚毅則認為，除了在結構上不同之外，運營上也有很大的差別。比如 QQ 上有動態消息的能力展示，也有各種產品的展示，這是基礎能力不同。在擴展行業的時候也有一些不同，微信放開大家去做，QQ 更多是聚焦到某一個行業，把行業做起來，深挖行業的價值，給行業提供整體的方案，如在快遞里面做整個流程的細挖，每個行業去深挖，并給用戶提供更好差異化的體驗。

兩位老總的總結頗有些官方，我根據實際情況略總結了一下兩者具體來說是：

第一、微信公眾號側重于單純的 B2C，而 QQ 公眾號則更多培養 B 和 C 端的雙向互動。微信公眾號現在也在積極拓展公眾號和用戶之間的互動，但總體上來說依舊還是單向的，B 端是絕對的主導。但 QQ 公眾號如何通過「群+興趣部落+公眾號」進行更立體的雙向互動還需要更多的實例來證明。

第二、對于微信公眾號來說，所有行業的公眾號都是千篇一律的，只能通過自定義菜單表現服務上的差異化，而 QQ 公眾號則根據不同的行業制定不同的公眾號產品；

第三、在推廣上，QQ 公眾號會比微信公眾號更加積極主動，微信公眾號的運營方需要通過自己的資源來進行推廣，而優質的 QQ 公眾號則可以得到 QQ 方面的推薦和支持。

在我看來，QQ 和微信這兩個騰訊公司的左右手在移動產品層面上也越來越相似， QQ 空間更像是朋友圈，現在再加上支付、公眾號等，也越來越往微信的方向來靠，但 QQ 比微信幸運地是，微信在做加法上面非常慎重，而 QQ 則更加靈活一些。

另外，QQ 還推出了騰訊企點助手，騰訊企點最早是由企業 QQ 和營銷 QQ 升級而成，而在這次論壇上，企點還帶來了一款名為「企點助手」的免費工具。據騰訊即通綜合部副總經理譚毅介紹，騰訊企點的目標是幫助企業實現大數據精準營銷、辦公協同、客服接待的功能。企點助手是企點旗下的一款免費的拳頭產品。目前已實現 QQ 和微信公眾號一鍵雙發、一鍵同步群發、統一管理、移動端管理等能力。未來還將打通 QQ 公眾號、微信、興趣部落等多個社交平臺。