隨著業務發展,公司現有的應用系統已經無法滿足現有IT系統的需求,必須安裝新的應用或者對現有應用系統進行升級或者維護,但是公司目前又沒有配備專業的IT技術人員,或者現有的IT技術人員沒有足夠的經驗來處理這些技術要求相對較高的工作。如此,作為第三方服務商,易速達IT服務連鎖將是您最佳的選擇。
“現有應用系統進行升級”
“需要購置新的服務器并進行應用系統的安裝和調試”
“現有的服務器上的應用系統進行重新部署或者維護”
接障派單:委派專業的工程師去到現場;
現場評估:到達現場,了解基本情況,評估解決問題的方案、周期以及所需要的費用;
達成協議:我方工程師會就評估的情況擬定一份故障排除協議或者維護協議注明故障所需要的周期費用以及相關設備的報價等等。
客戶確認:客戶評估報價和方案,并與我方公司協商具體細節和價格的相關變更事宜并最終確認報價和方案;
現場處理:工程師告知處理的大致流程及可能存在的風險或影響以及應急處理方式,進行服務器應用系統故障排除、部署和維護工作,必要時先行備份數據和登記相關配置信息形成文檔;
最終確認:問題處理完成后進入測試觀察期,客戶對部署維護后的系統進行功能型測試并確認按照約定的內容進行并完成。
OA系統/服務器的安裝部署和維護;
ERP系統/服務器的部署安裝和維護;
AD活動目錄/DNS/DHCP/IIS/FTP服務器的安裝和維護;
Exchange/Domino等常見主流郵件服務器的安裝和部署維護;
Linux/UNIX等其他應用系統服務器的部署與維護;
常見及各種罕見的應用系統維修維護外包可提供上門檢測和維修服務;
由于病毒木馬以及硬件損壞導致的應用系統異常和數據丟失的恢復和維修服務;
專業:由專業的應用系統服務器工程師進行服務,我們的工程師都是有5年以上大中型企業技術支持經驗的專業人員,并且對常見的應用系統服務器有著豐富管理和維護經驗的;
品質:服務質量保障,每次服務都會簽署協議和確認單,確保服務過程及內容都按照約定的要求進行;
保障:我們擁有海量應用系統服務器部署和維護案例,除了一線工程師本身的專業素養外,我們還有后方工程師團隊作為技術資源儲備庫,隨時為前方遇到可能的疑難問題提供后備技術支援服務;
規范:我們處理所有的故障都對應有相應的處理流程及意外應急預案,可以確保服務的過程更規范并將意外風險降到最低;
多廠家設備支持,高性價比服務。
多年部署與維護實施經驗,可為用戶考慮更周全。