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隨著信息化系統的普及ERP系統、OA系統、進銷存、CRM等管理系統已經在企業中得到全面普及，但伴隨著系統的增多，由于缺乏整體規劃，沒有統一的標準，造成管理內容、數據定義不統一，低水平重復開發現象嚴重，形成了越來越多的信息孤島，系統間集成困難，沒有形成規模，整體效益的優勢、潛力沒有得到很好發揮。
企業信息系統整合就是把分散的信息整合在統一的平臺上，如企業信息門戶上，共享這些信息，為決策、管理，及整體優化資源提供科學的數據，從而降低成本，提高經濟效益。企業迫切需要一個平臺，理順各個信息化系統中的數據關系，包括數據流轉、審批等，改善信息化疲軟狀態，提高每個人和每個組織機構的工作效率，來促進企業管理和提高管理效率。融合應用是大勢所趨。
基層員工：一份數據需要在不同系統中重復錄入，工作量大大增加，而且容易出錯；明明是同一個事項，卻需要來回切換不同的系統進行處理……
信息管理員：由于每套信息系統中的組織結構體系和用戶信息不盡相同，我們需要同時維護多套用戶數據、大部分時間都浪費在了各系統賬號信息的增、刪、改上面，忙中出錯的情況也屢見不鮮……
公司管理層：如果不能在一套系統中獲得想要的數據和報表，相比之下，我還是寧愿選擇請秘書幫我整理相關的報表……雖然這會耗費一定的時間，但能夠確保數據無遺漏。
IT經理：雖然ERP中的訂單、CRM中的客戶、合同、財務系統中的預算每個都得到了專業化的管理，但信息孤島、應用孤島日益凸顯，開始出現"人受累于系統"的尷尬局面……
搭建統一辦公平臺，提升員工和組織工作效率，促進高效運營
實現流程優化，真正打造無紙化的流程審批和流程管控平臺，構建規范運營管理體系
打破信息孤島和應用孤島，促進信息、資源的有效利用，提升組織管理價值
實現數據信息集成，減少信息化冗余和數據的重復輸入，實現數據信息的高度共享，保證數據安全
