隨著IT應用需求的不斷增長,服務器無法滿足現有的應用需求,因此服務器硬件升級換代無可避免。然后新的硬件部署好了,怎樣將系統和數據平穩的遷移至新的服務器或設備中?現有的技術是否足以能保證遷移項目的安全實施?易速達科技專業服務器技術支持團隊能為您提供專業、安全、可靠的數據及應用遷移服務。
硬件升級引發的系統及數據遷移
軟件或系統升級引起的系統或數據遷移
系統或軟件損壞引起的故障導致服務無法運作情況下的系統修復和數據遷移
接障派單:委派專業的技術人員去到現場;
現場評估:到達現場了解問題的基本情況,評估解決問題和測試觀察分別所需要的周期以及所需要的費用;
達成協議:我方工程師會就評估的情況擬定一份故障排除協議注明故障所需要的周期費用等等。
準備工作:根據公司相應的故障處理流程規范做預先的準備工作,比如登記遷移前后的相關設備配置信息并形成文檔,備份相關數據以備不時之需;
現場處理:工程師告知處理的大致流程及可能存在的風險或影響以及應急處理方式,進行遷移、調試、安裝;
客戶確認:遷移完成后,通知客戶進行確認相關硬件和服務的運行狀態及數據的完整性。
專業:由專業的工程師進行遷移服務,我們的技術工程師都是有5年以上大中型企業技術支持經驗的專業人員,并且對硬件及數據遷移有著豐富經驗的;
品質:服務質量保障,每次服務都會簽署協議和確認單,確保服務過程及內容都按照約定的要求進行;
保障:我們擁有海量成功遷移案例,除了一線工程師本身的專業素養外,我們還有后方工程師團隊作為技術資源儲備庫,隨時為前方遇到可能的疑難問題提供后備技術支援服務;
規范:我們處理所有的故障都對應有相應的處理流程及意外應急預案,可以確保服務的過程更規范并將意外風險降到最低;
可逆:所有操作均基于可逆還原的情況下進行。